El Ministerio de Transporte anunció un cambio en la plataforma utilizada por las empresas y conductores de carga para gestionar sus operaciones. El nuevo sistema está previsto para comenzar a funcionar el primero de enero de dos mil veintisiete y busca concentrar en un solo lugar diferentes trámites relacionados con los viajes.
De acuerdo con lo informado durante el Congreso de Colfecar, la plataforma podrá utilizarse desde teléfonos celulares y permitirá realizar procesos como solicitar el inicio de un viaje, gestionar la autorización del despacho, cerrar el recorrido y efectuar la facturación. Además, contará con un asistente basado en inteligencia artificial y se plantea que tenga disponibilidad permanente.
El anuncio se produce en medio de las dificultades que el sector transportador ha reportado con el Registro Nacional de Despachos de Carga, sistema que actualmente interviene en varios de estos procedimientos. Según las cifras presentadas por Colfecar, las fallas registradas durante el año han generado jornadas en las que los transportadores no han podido adelantar normalmente sus trámites.
La ministra de Transporte, Elsa Noguera, señaló que una falla en la plataforma puede afectar directamente la operación de los conductores, debido a que un viaje terminado puede quedar sin posibilidad de ser facturado y, en algunos casos, impedir el inicio de un nuevo recorrido.
El Gobierno también plantea que el nuevo sistema tenga funcionamiento continuo, con el propósito de reducir las interrupciones que puedan afectar las actividades del sector. La ministra cuestionó además que parte del personal relacionado con la operación del sistema actual haya estado vinculado mediante contratos de prestación de servicios, situación que, según explicó, habría incidido en algunas interrupciones.
La nueva plataforma está proyectada para entrar en operación en enero de dos mil veintisiete y busca integrar los principales procesos asociados a los despachos y recorridos de carga, facilitando el acceso de conductores y empresas mediante dispositivos móviles.
Fuente: Caracol Radio
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