Ante la emergencia humanitaria provocada por el fuerte terremoto que sacudió a Venezuela, la Cruz Roja Colombiana activó canales especiales para apoyar a los ciudadanos de Bogotá y Cundinamarca que buscan establecer contacto con familiares o amigos afectados por la tragedia.
La organización informó que las personas que no han logrado comunicarse con sus seres queridos podrán solicitar apoyo a través del programa de Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF), un servicio humanitario que busca facilitar la localización y comunicación entre familias separadas por desastres naturales o emergencias.
Para este fin, la Cruz Roja dispuso tres canales de atención: la línea telefónica 132, el WhatsApp 324 530 9495 y el correo electrónico institucional del programa de Restablecimiento del Contacto entre Familiares. Desde estos medios se orientará a los ciudadanos sobre el procedimiento para registrar solicitudes y adelantar la búsqueda de personas con las que se haya perdido comunicación debido al sismo.
Las autoridades recordaron que las fallas en el suministro eléctrico, las afectaciones en las redes de telecomunicaciones y los daños en la infraestructura han dificultado las comunicaciones en varias de las zonas más impactadas por el terremoto, por lo que recomendaron mantener la calma, evitar la difusión de información no verificada y utilizar únicamente los canales oficiales para reportar personas desaparecidas o solicitar apoyo.
La Cruz Roja reiteró que continuará prestando acompañamiento humanitario a las familias afectadas mientras avanzan las labores de búsqueda, rescate y atención de la emergencia en territorio venezolano.
Fuente: Caracol Radio.
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