Supersalud fija espera máxima de una hora para medicamentos

La Superintendencia Nacional de Salud anunció una nueva medida para reducir las largas filas y mejorar la atención en los dispensarios de medicamentos del país. A partir de esta directriz, el tiempo de espera para que un usuario sea atendido no podrá superar una hora, como parte de las acciones para garantizar un acceso más oportuno a los tratamientos.  

La decisión responde a las reiteradas quejas de pacientes por extensas demoras en la entrega de medicamentos, una problemática que en algunos casos ha obligado a personas, especialmente adultos mayores y pacientes con prioridad médica, a esperar durante varias horas para recibir sus fórmulas.  

La Supersalud indicó que intensificará las labores de inspección y vigilancia en los gestores farmacéuticos y dispensarios para verificar el cumplimiento de la nueva disposición. Además, advirtió que las entidades que incumplan los tiempos establecidos podrán ser objeto de medidas administrativas y sanciones conforme a la normatividad vigente.  

La medida hace parte de la estrategia de fortalecimiento del control sobre la entrega de medicamentos, con la que la entidad busca eliminar barreras de acceso, mejorar la calidad del servicio y proteger el derecho fundamental a la salud de los usuarios en todo el país.  

Fuente: Blu Radio.

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