Una nueva alerta por fraude digital ha encendido las alarmas entre los usuarios de servicios financieros en Colombia, luego de que un video dejara al descubierto la forma en que delincuentes estarían utilizando información personal de sus víctimas para solicitar créditos a su nombre y posteriormente apropiarse del dinero mediante movimientos asociados a Nequi.
De acuerdo con información publicada por Semana, el material audiovisual expone el paso a paso de una maniobra que puede dejar a una persona no solo sin dinero, sino también con obligaciones financieras que nunca solicitó de manera consciente. La modalidad se apoya en la suplantación de identidad y en el acceso indebido a datos personales o financieros.
Según el reporte, los responsables del fraude consiguen información de la víctima y la emplean para adelantar solicitudes de crédito a su nombre. Una vez aprobado el desembolso, buscan movilizar los recursos para apoderarse del dinero, mientras la deuda queda registrada a nombre de la persona afectada.
El caso genera especial preocupación porque las víctimas podrían descubrir el fraude únicamente después de recibir notificaciones de cobro, detectar movimientos desconocidos o revisar su historial crediticio. En este tipo de hechos, el impacto puede extenderse durante meses debido a reclamaciones, procesos de verificación y eventuales afectaciones en centrales de riesgo.
La modalidad también evidencia los riesgos derivados del robo de identidad digital. Datos como números de documento, claves, códigos de autenticación, información bancaria o accesos a dispositivos móviles pueden ser utilizados por estructuras delincuenciales para intentar superar controles de seguridad y ejecutar operaciones fraudulentas.
Ante este panorama, se recomienda no compartir claves, códigos enviados por mensaje de texto, contraseñas ni información confidencial por llamadas, chats o enlaces recibidos de remitentes desconocidos. También es importante desconfiar de personas que se identifiquen como supuestos asesores de entidades financieras y soliciten realizar procedimientos urgentes desde el teléfono.
Los usuarios deben revisar periódicamente los movimientos de sus productos financieros, activar mecanismos de seguridad disponibles y verificar cualquier crédito, desembolso o transacción que no reconozcan. Si existe sospecha de fraude, la recomendación es contactar de inmediato a la entidad financiera involucrada, bloquear los accesos comprometidos y presentar la denuncia ante las autoridades competentes.
Nequi, en sus canales oficiales de ayuda, recomienda que quienes crean haber sido víctimas de una estafa realicen la denuncia correspondiente ante la Fiscalía y se comuniquen con la plataforma para recibir orientación sobre el caso.
La situación vuelve a poner sobre la mesa la necesidad de fortalecer la protección de la identidad digital y mantener una vigilancia constante sobre los productos financieros, especialmente ante modalidades delictivas que combinan ingeniería social, suplantación y acceso irregular a información personal.
Fuente: Semana.
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