San Andrés, 15 de julio de 2025 – Una familia bogotana, compuesta por Viviana Andrea Canro, su esposo Tito Nelson Martínez y su hijo de cuatro años, Kevin Matías, perdió la vida el pasado 11 de julio en la habitación 404 del Hotel Portobelo Convention, en San Andrés, bajo circunstancias que aún son materia de investigación. Los cuerpos de los fallecidos ya fueron trasladados a Bogotá, donde Medicina Legal continúa realizando estudios para determinar las causas exactas de su muerte.
Según un comunicado emitido por el Hotel Portobelo Convention, la familia había realizado dos reservas en momentos distintos. Los padres de Viviana Canro reservaron en marzo de 2025 una habitación en el edificio Tone II, mientras que Viviana, su esposo y su hijo lo hicieron en octubre de 2024 para el edificio Portobelo Convention. “Son dos reservas diferentes, hechas en momentos diferentes, con el mismo titular, los edificios son vecinos, RNT (Registro Nacional de Turismo) diferente”, precisó el hotel.

Avanzan investigaciones para aclarar muerte de familia bogotana en hotel de San Andrés Foto: Facebook Viviana Canro
Investigación en curso: posible relación con fumigación
Las autoridades están investigando un posible vínculo entre las muertes y un reciente proceso de fumigación en el hotel. La familia había solicitado un cambio de habitación debido a un olor extraño y las condiciones de higiene, pero el establecimiento no pudo atender la petición por “alta ocupación”.
El hotel confirmó que contrata los servicios de fumigación a una empresa especializada desde 2012, la cual utiliza productos de alta peligrosidad que requieren manejo técnico y científico. Actualmente, se analiza la sustancia empleada en el procedimiento para determinar si pudo haber influido en la tragedia.
Compromiso del hotel con las autoridades
El Hotel Portobelo Convention aseguró que está colaborando plenamente con las autoridades para esclarecer los hechos. “Estamos revisando los protocolos internos de fumigación y apoyando las investigaciones para determinar las causas de este lamentable suceso”, señaló el comunicado.
Mientras las investigaciones avanzan, la comunidad y las autoridades esperan respuestas que permitan entender las circunstancias que llevaron a esta tragedia, que ha conmocionado a la isla y al país.—Con información de Blu Radio—
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