Durante los últimos días se presentó una situación compleja con el suministro de agua potable en varios sectores de los barrios El Mirador y Toluca, en el municipio de Fusagasugá. La situación generó afectaciones a numerosos usuarios que reportaron la falta del servicio en sus viviendas.
De acuerdo con información entregada por la Empresa de Servicios Públicos de Fusagasugá (Emserfusa), tras recibir los reportes de la comunidad, personal técnico de la entidad fue enviado al sector para verificar las causas del problema en la red de distribución.
En diálogo con el gerente de la empresa, Carlos Lesser, se conoció que la situación estaría relacionada con la manipulación indebida de válvulas del sistema de acueducto por parte de personas ajenas a la entidad. Según explicó el directivo, estas personas estarían utilizando herramientas especializadas, conocidas como llaves o crucetas, con las cuales se alteran los dispositivos que regulan la presión y el flujo del agua hacia distintos sectores.
“Cuando una válvula es manipulada sin control técnico se descompensa la red de distribución. Esto genera que algunos sectores pierdan presión y en otros casos el agua deje de llegar completamente”, explicó el gerente de Emserfusa.
La empresa indicó que este tipo de acciones puede constituir un delito, ya que se trata de intervenciones no autorizadas en la infraestructura pública del sistema de acueducto, lo cual afecta directamente a la comunidad.
Según la entidad, la manipulación de una sola válvula puede alterar el equilibrio hidráulico de la red, provocando que el agua se redistribuya de manera irregular entre los barrios conectados al mismo sistema.
Ante esta situación, el gerente de Emserfusa hizo un llamado urgente a la ciudadanía para que ayude a proteger los bienes públicos y denunciar cualquier actividad sospechosa relacionada con la manipulación de válvulas o infraestructura del acueducto.
Las denuncias pueden realizarse de manera anónima a través de la página web oficial de la empresa, en la sección de PQR, o mediante los canales institucionales habilitados por la entidad. Esta información será trasladada a las autoridades competentes para adelantar las acciones correspondientes.
Desde Emserfusa reiteraron la importancia de la colaboración ciudadana para evitar que este tipo de hechos continúe afectando el suministro de agua potable en diferentes sectores del municipio.
Fuente: Empresa de Servicios Públicos de Fusagasugá – Emserfusa
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