La empresa Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. informó a través de un boletín de prensa que suspenderá temporalmente el suministro de gas natural en los municipios de Fusagasugá, Pasca, Silvania y Arbeláez (Cundinamarca) e Icononzo (Tolima), debido a trabajos de mantenimiento programados por la transportadora Progasur S.A. E.S.P. en el sistema Guando-Fusagasugá.
Según el comunicado fechado el 20 de marzo de 2026 en Neiva, las actividades de mantenimiento en el gasoducto y en las válvulas del tramo entre los puntos PK 31+920 y PK 37+574, así como PK 00+000 y PK 05+500, iniciarán el lunes 6 de abril a las 13:00 horas. Se estima que el servicio se restablezca progresivamente a partir de las 8:00 a.m. del martes 7 de abril de 2026, sujeto a la finalización de las obras y a las condiciones operativas y de presión del gasoducto.
“El personal técnico de Alcanos de Colombia adelantará las acciones necesarias que garanticen la normalidad del servicio una vez finalice el proceso de mantenimiento”, señala el boletín oficial.
La compañía recomienda a los usuarios, una vez se restablezca el suministro, seguir estrictas medidas de seguridad:
1. Verificar que la válvula general de entrada del gas esté cerrada, así como las válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Abrir lentamente la válvula de corte general (principal).
3. Abrir también lentamente las válvulas de paso de los gasodomésticos.
4. Asegurar una adecuada ventilación en la vivienda (puertas y ventanas abiertas).
5. Abrir primero la perilla de uno de los quemadores, dejar salir gas por unos segundos y cerrarla para purgar la tubería.
6. Repetir la operación con el resto de los pilotos.
7. Encender los equipos a gas y verificar que la llama esté estable.
Alcanos de Colombia agradece la comprensión de sus usuarios y recuerda que esta suspensión obedece a causas ajenas a la compañía.
Para reportar cualquier alteración adicional en el servicio, los usuarios pueden comunicarse a las líneas de emergencia 164 o 018000 918808, o al WhatsApp 315 603 3014, donde serán atendidos por personal calificado.
Fuente: Boletín Informativo oficial de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.
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