La Empresa de Servicios Públicos de Fusagasugá, EMSERFUSA E.S.P., informó a travez de comunicado a todos sus usuarios y clientes que, debido falla en el servicio de internet, se presentarán retrasos en la
atención inmediata de las solicitudes de los usuarios en el Centro de Experiencia durante la
mañana de hoy lunes 10 de julio.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esto pueda ocasionar a nuestros usuarios
y/o suscriptores. Sin embargo, informamos que se continuarán recibiendo solicitudes por
escrito y una vez el servicio retorne se adelantará lo correspondiente.
El equipo técnico de la empresa está en contacto con nuestro proveedor de servicios de
internet para solucionar esta situación lo más pronto posible.
Agradecemos la comprensión y paciencia de todos nuestros usuarios mientras trabajamos
para solucionar esta incidencia. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio y
nos esforzaremos para minimizar cualquier impacto negativo ocasionado por esta situación.
Emisora Fusaonline