Los residuos voluminosos como muebles, colchones, llantas y escombros son aquellos que por sus
características de recolección no pueden disponerse en un vehículo compactador convencional y son
denominados como ‘inservibles’.
En ese sentido, la Empresa de Servicios Públicos de Fusagasugá, EMSERFUSA E.S.P., tiene a
disposición de sus usuarios y/o suscriptores el servicio de recolección, transporte y disposición de
residuos inservibles, cuando surja la necesidad de deshacerse de los objetos anteriormente
mencionados, con el propósito de evitar que estos elementos afecten la integridad de los contenedores,
taponen el sistema de alcantarillado y terminen contaminando los cuerpos hídricos de nuestro
municipio.
Los usuarios y/o suscriptores podrán solicitar la recolección de residuos como: Colchones, muebles,
llantas, escombros, partes de vehículos y elementos similares a través de una PQR’S que se puede
radicar en nuestro sitio web: www.emserfusa.com.co en el apartado PQR’S, llamando al PBX: 867-
9877 Extensiones: 821, 823, 824, 834 o 836 o de forma presencial en la Sede Principal de
EMSERFUSA E.S.P. ubicada en la Avenida de Las Palmas # 4-66 esquina.
Luego de realizar la solicitud, se atenderá de acuerdo al orden de llegada y se incluirá dentro de la
programación del vehículo disponible y apto para tal fin.
Es importante tener en cuenta que el valor de este servicio será cargado a la próxima factura y se
calculará con base al volumen del mismo, bajo ninguna circunstancia se debe hacer entrega de dinero
en efectivo al personal operativo que realice esta labor.
EMSERFUSA E.S.P. recomienda a la ciudadanía no arrojar residuos a la vía pública, para evitar la
degradación de los ecosistemas, el taponamiento de sumideros con escombros y otros objetos que
impidan recolectar el agua lluvia.

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